太保养老产业布局加速 “太保家园”如何在养老赛道开辟新增长极？
2023-06-21 19:00:52
近日，太保家园·杭州国际颐养国际社区即将开业一周年，太保家园杭州社区总经理郭文婷表示，目前杭州太保家园“颐养”区域入住率已经达到35%；“乐养”区域日均入住长者达到50人；“康养”区域刚刚开业一个半月，已有20位需要护理的老人入住。
自2018年初，中国太保发布养老产业五年发展规划，计划在 3-5 年内在全国重点城市打造“太保家园”系列高品质养老社区， 同年12 月，首家“太保家园”——成都国际颐养社区项目在成都温江区医学城 A 区地块正式启动，实现养老投资领域“破局”。仅仅五年的时间，截至目前，“太保家园”已在全国11个城市落地13个养老社区项目，其中成都颐养社区、大理乐养社区、 杭州颐养社区已正式开业运营。
“一园三养”模式
【资料图】
在太保家园快速布局的背后，又有哪些独到之处呢？其中，郭文婷提到的“乐养”、“颐养”、“康养”正是太保家园“一园三养”模式，目前，太保家园拥有颐养社区（以健康活力业态为主）、乐养社区（以旅居候鸟式养老业态为主）、康养社区（以康复护理业态为主）三大产品线。
据了解，“一园三养”的模式广泛应用于多个太保家园。中国太保自2018年开始布局ccrc养老社区，在短短几年内，养老社区布局已经覆盖了包括成都社区、大理社区、上海社区、南京社区、厦门社区等13个项目。
“一园三养”模式针对从60岁到90岁+的低龄老人、中龄老人和高龄老人，提供全龄覆盖的养老服务。包括以健康活力业态为主的颐养社区、以旅居候鸟式养老业态为主的乐养社区、以康复护理业态为主的康养社区，三大产品线可以覆盖全龄老年人的养老需求。
郭文婷认为，“乐养”服务是太保养老社区区别于其他养老社区的最大优势，她表示，“乐养”服务产品线没有一定的体量无法满足老年人的需求，而太保能够将“乐养”作为单独的产品线大力发展。目前随着我国居民平均预期寿命的延长和身体健康水平的提升，有意愿常住养老社区的老年人平均年龄不断上升，此时，旅居式养老的需求更为旺盛，太保在多个热门城市都布局了太保家园，老年人可以在全国各地的太保家园中自由选择入住。
太保寿险副总经理魏琳在此前表示，未来太保家园将进一步优化项目布局，扩大养老服务的供给。尽快完成东南西北中的太保家园重资产项目的布局补点，同时多措并举加快轻资产项目的发展。坚持“区位更近、规模更优、客户更老”，优化项目布局。区位更近指更接近城市中心，离每个城市中心距离不超过45分钟车程；规模更优指不去追求大全，而是追求精品，追求适度的规模经济；客户更老指在社区里，半护理、全护理、失智失能的客户占比逐步提升到50%左右，活力长者比重逐步减少，优先满足社会刚需，快速提升入住率。
医康养相结合
发展多层次养老供给
目前，杭州太保家园一期开放827户，其中640户为独立生活单元、187户为医疗护理单元，既可以接待消费力强、休闲时间充裕的活力长者短期旅居体验，也可以为有常住需求的长者提供“自理+介助+介护”的一站式持续照护服务和量身定制的康复护理服务。此外社区还拥有1万方超大公共配套，包括太 · 画舫、太·书局、恒温泳池、健身房、法式沙龙等20 余个生活配套空间。
在医疗服务上，杭州太保家园搭建三级医疗服务体系，并根据不同年龄阶段的老人提供相应的健康管理服务。
对于需要护理的老人，太保家园形成问疾有医、失能有护、康复有术、保健有方的康养相结合模式，快速地响应客户在医疗和康复方面的需求。
在安居方面，围绕“1+N”的服务模式，通过以管家为触点的多专业生活团队，提供定期服务及按需服务。
在健康方面，以三条产品线提供各有侧重的健康管理服务；提供一站式评估、全方位报告解读、多角度健康干预、多层次疾病诊疗、系统性慢病管理、个性化监测追踪等全方位健康管理。
尤其针对认知症老人，太保家园吸收专业养老合作伙伴法国欧葆庭的先进经验，开辟了认知症专区，为认知出现问题的老人提供专业的五感治疗，例如对不同材质的触摸、70年代或更早的具有年代特色物件、婴儿玩偶、柔和的音乐等等，利用五官的刺激延缓认知症的发展。
目前，杭州太保家园套房包括套内面积约36-96㎡的多种精装房型可供选择。并且所有房间均进行了适老化和智能化设计，卫浴间内部均配备安全扶手及安全座椅，床头都配有呼叫铃，开关面板写有醒目标识，除了活力老人及家属居住的酒店式套房外，需要护理的老人拥有更为安全和便于护理的居住环境，包括可调节靠背高度和床上小饭桌的护理床、更多的24小时全天呼叫按钮以及更密集的扶手。
老龄化程度进一步加深
养老资源相对紧缺
近年来，我国老龄化程度进一步加深，根据统计局数据，至 2022 年末，中国60岁及以上人口达到2.8亿，占全国总人口的比例为19.8%；65岁及以上人口2.1亿，占全国总人口的比例为14.9%。据全国老龄办预测，到2033年，中国老年人口将突破4亿，占总人口的1/4；2053年达到峰值 4.87 亿，占比超过总人口的 1/3。
然而，与之相对的是，我国优质养老资源严重不足，尤其体现在刚需的护理型床位数上。《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》设置了养老机构护理型床位占比指标，根据国家发展改革委对“十四五”规划纲要中这一指标的解读文章，2019年，我国养老机构护理型床位占比仅为40%左右，无法匹配4000多万失能老年人入住需求。《国家积极应对人口老龄化中长期规划》提出了2022年养老机构护理型床位占比50%、2035年80%的目标。
目前，“太保家园”深耕“颐养、乐养、康养”三条产品线，规划养老服务床位逾1.3万张，累计发放养老社区入住资格函近2万份，截至2022年底养老照护床位供给数达3,052张。
魏琳表示，未来10年，太保家园预计将产出床位2.5万张（含轻资产1.05万张），涵盖“享老全场景”（常住自理+长期护理， 短住+短居+短期护理）的多种形式。
我国保险机构作为参与我国养老体系建设的重要社会力量，相关数据显示，截至2022年12月底，市场上已有13家保险机构投资了近60个养老社区项目，布局全国20多个省市，床位提供数在 8万以上，用户参与的保费门槛大多在 100 万至 300 万元之间。
（文章来源：21世纪经济报道）