北京暴雨中受困列车乘客已安全转移,多位乘客亲属称仍断联

顶端新闻   2023-08-03 01:33:41

顶端新闻记者 汪璟璟 胡瑞

7月31日上午,一则K396次列车女乘务员哽咽着安抚乘客的视频引起广泛关注。据了解,受持续强降雨影响,K396次、Z180次等多条运行至北京境内的列车临时停运。


(资料图片)

7月31日下午,国铁北京局发布消息称,目前滞留旅客和铁路工作人员已全部转移疏散到安全地点。但多位乘客亲属称仍未与家人取得联系。

北京暴雨中受困列车乘务员哽咽安抚乘客,官方回应目前乘客已安全转移

网传视频显示,一名女乘务员在K396列车上哽咽安抚乘客:铁路一直秉承人民至上,生命至上。他们列车员下车查看了两处塌方,走七八百米给旅客运回了物资。她反复叮嘱乘客“领取物资千万不要拥挤,哪怕吃不上,免费的饭一会儿就好……我是个女人,也是别人家的孩子,我就是穿了这身衣服,我得对得起大家……”

中国铁路北京局7月31日早8时回应称,针对因线路封闭停留时间较长的K396、K1178、Z180次列车,组织干部职工采购方便面、蔬菜、饮用水等物资,连夜送到车上。同时,中国铁路北京局积极做好患病旅客转接工作,北京西车务段针对K396次车上两名旅客患病需要下车救治的情况,立即联系120,由专人负责指引救护车到达车站,并与K396次列车长做好交接,及时将患病旅客护送就医。

7月31日下午,中国铁路北京局又做出回应,为确保在途的K396次、Z180次旅客列车安全,铁路部门及时联系当地政府,共同制定旅客转运方案。12时许,铁路工作人员会同当地村干部,安排专人前方探路引导,对重点旅客进行专人帮扶照顾,有序组织两趟列车滞留的1870名旅客和68名铁路乘务人员下车避险。截至13时许,滞留旅客和铁路工作人员已全部转移疏散到安全地点。

李青男友失联前消息

受困列车乘客亲属发声:家人仍断联

但多位乘客亲属告诉顶端新闻记者,截至目前,他们仍未与家人取得联系,不清楚其被安全转移到了哪里。

一名乘坐K396次列车乘客的女友李青(化名)称,她男友于30日早上6点从张家口站上车,其男友告诉她,该趟列车于当天12点左右,因暴雨无法运行停在北京门头沟附近。

从今天上午10点多,李青彻底联系不上男友。“最后一次联系,他告诉我说,现在雨是越来越大了,他的三个手机里面只有一个手机还只有一格信号,让我抓紧时间找救援。”李青说。

来自内蒙古的前文(化名)告诉顶端新闻记者,他的老婆孩子于29日下午5点,从乌海乘坐K396列车前去北京游玩,但没想到途中因暴雨,列车被迫停运。

“最后一次联系是今天上午9点多。”前文说。官方发布关于乘客安全转移的消息后,前文一直打老婆电话,“一直提示关机”。

针对上述联系不上亲属的情况,顶端新闻记者致电北京消防。北京消防表示,因列车停靠附近基站出现故障,没有信号,后方很难联系到前方。

截至发稿,有乘客亲属告诉顶端新闻记者,他们已经了解到,列车乘客是被安全疏散到了周边村庄,“但不清楚具体是哪个村庄。”

此前报道:

列车因暴雨延误,乘务员哽咽安抚乘客:穿这身衣服,我得对得起大家

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